Privacy Policy e Cookie Policy
Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 08/09/2026
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1. Titolare del Trattamento dei Dati
- Noor Fragrancy, Via del Prione, 84, 19121 La Spezia, Italia
- noor@noorfragrancy.com
- P.IVA 01587380112
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici: nome, cognome, ragione sociale.
- Dati di contatto: email, telefono.
- Dati di spedizione: indirizzo completo.
- Dati di fatturazione: codice fiscale, partita IVA, indirizzo di fatturazione.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, storico ordini.
- Dati account cliente: credenziali di accesso e preferenze utente.
- Dati di pagamento: i dati di pagamento vengono gestiti esclusivamente da provider esterni sicuri e certificati (es. PayPal, Stripe, Nexi, Shopify Payments). Il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
- Dati di navigazione e cookie: IP, browser, sistema operativo, comportamento sul sito e dati statistici.
3. Finalità del Trattamento
I dati vengono trattati per:
a. Gestione ordini e spedizioni.
b. Gestione pagamenti e fatturazione.
c. Creazione e gestione dell’account cliente.
d. Assistenza clienti e risposta alle richieste.
e. Adempimenti fiscali, amministrativi e normativi.
f. Analisi statistiche e miglioramento dei servizi.
g. Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi.
h. Invio di newsletter e comunicazioni commerciali previo consenso.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento si basa su:
- esecuzione del contratto di vendita;
- adempimento di obblighi legali;
- consenso dell’utente;
- legittimo interesse del Titolare.
5. Conservazione dei Dati
I dati saranno conservati:
- dati fiscali e ordini: per 10 anni;
- account cliente: fino alla cancellazione dell’account;
- dati marketing: fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi;
- dati statistici: secondo le policy degli strumenti utilizzati.
6. Comunicazione a Terzi
I dati potranno essere comunicati a:
- corrieri e spedizionieri;
- provider di pagamento;
- hosting provider;
- tecnici e sviluppatori web;
- consulenti fiscali e commercialisti;
- piattaforme email marketing;
- piattaforme pubblicitarie e di remarketing (ove applicabile).
7. Trasferimento Extra UE
Qualora i dati vengano trasferiti verso paesi extra UE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
8. Strumenti di Analisi e Marketing
Il sito può utilizzare:
- Google Analytics 4
- Google Search Console
- Meta Pixel
- Google Ads
- strumenti di email marketing
Privacy Google: Google Privacy Policy
9. Diritti dell’Interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso;
- rettifica;
- cancellazione;
- limitazione;
- portabilità;
- opposizione;
- revoca del consenso.
Contatti privacy:
noor@noorfragrancy.com
È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10. Cookie Policy
Il sito utilizza:
- cookie tecnici;
- cookie funzionali;
- cookie statistici;
- cookie di marketing e profilazione (previo consenso).
Per dettagli completi consultare la Cookie Policy.
11. Minori
Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
12. Modifiche alla Presente Informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.
Cookie Policy
1. Cosa sono i cookie
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Questa Cookie Policy verrà aggiornata non appena verranno introdotti strumenti di analisi, marketing o tracciamento di terze parti.
2. Titolare del trattamento
- Noor Fragrancy, Via del Prione, 84, 19121 La Spezia, Italia
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